Hallo an euch, Neuigkeiten und Reaktion vom Aqara Team! 
- Das möchte ich euch nicht vorenthalten:
Liebe Freunde,
zuallererst möchten wir uns bei jedem einzelnen von euch bedanken, der uns unterstützt hat. Im vergangenen Monat war unser Team voll mit der Entwicklung neuer Produkte für 2025 beschäftigt, was zu einer Verzögerung des November-Updates für die U200 geführt hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir haben Ihr Feedback aufmerksam verfolgt und bewertet. Hier sind einige der Probleme und Vorschläge, an denen wir arbeiten:
- Problem mit der Entriegelungsfunktion (Tür öffnen):
Einige Benutzer haben berichtet, dass die Schlossfalle beim Entriegeln nicht vollständig einrastet. Wir vermuten, dass dies auf den in Version v65 hinzugefügten Schlüsselschutz zurückzuführen ist. Um Schlüsselbruch zu vermeiden, haben wir das Drehmoment beim Entriegeln angepasst. Im kommenden Dezember-Update werden wir das Drehmoment erhöhen, um dieses Problem zu beheben. Darüber hinaus entwickeln wir einen neuen Algorithmus, der es dem intelligenten Schloss U200 ermöglicht, das erforderliche Drehmoment je nach Nutzung automatisch einzustellen, was voraussichtlich im ersten Quartal 2025 eingeführt wird.- Schwierigkeiten bei der Kalibrierung des Schlosses:
Wir haben festgestellt, dass das EU-Einsteckschloss mit Zwei-Dreh-Riegeln am stabilsten für die Kalibrierung ist. Beim Verschließen mit einem Schlüssel fährt der Riegel in zwei Umdrehungen aus, wenn Sie den Schlüssel drehen.
Wir haben zwei Schlosstypen identifiziert, bei denen während der Kalibrierung häufig Probleme auftreten, und hier sind die Lösungen:
A) Ein-Dreh- oder Drei-Dreh-Schloss (z.B. Fuhr multisafe, M-Lock LP-STARK-A)
Wenn der Riegel nach einer Drehung des Schlüssels vollständig ausfährt oder mehrere Umdrehungen (z. B. drei Umdrehungen) benötigt, aktivieren Sie bitte die „Zugfederfunktion“ in der Aqara Home App (Einstellungen > Schlosskonfiguration > Zugfederfunktion).
B) Handle Lift Lock (z. B. Yale UK Multipoint)
Bei einigen UK-Schlössern muss der Griff angehoben werden, um das Schloss zu aktivieren. Folgen Sie beim Kalibrieren in der Aqara Home App (Einstellungen > Schlosskonfiguration > UK-Schloss) den Anweisungen, um die Kalibrierung abzuschließen. * Dec Beta Update erforderlich
*Wir nehmen das Thema Schlosskalibrierung sehr ernst, aber es ist eine Herausforderung für unser Team, den Zustand der Türen der Benutzer zu analysieren. Wenn Sie einen der oben genannten Schlosstypen besitzen, laden wir Sie ein, uns das Modell Ihres Einsteckschlosses mitzuteilen, und wir werden es zum Testen kaufen.- Die Batterie der Tastatur entlädt sich schnell:
Als Reaktion auf das Feedback einiger Benutzer über die schnelle Entleerung der Tastaturbatterie haben wir einige Tastaturen zur Analyse zurückgerufen und planen, das Problem des nicht ordnungsgemäß schlafenden NFC-Chips mit dem Dezember-Update zu beheben. In der Zwischenzeit empfehlen wir, die Tastatur nicht an Metalloberflächen zu befestigen, um das Risiko zu verringern, dass der NFC-Chip fälschlicherweise geweckt wird.- Von HA-Nutzern gemeldeter abnormaler Stromverbrauch:
Wir integrieren das U200 in das HA-, Aqara- und Apple-Ökosystem, um die Ursache des abnormalen Stromverbrauchs zu untersuchen. Bei den von uns getesteten Schlössern haben wir jedoch keinen schnellen Batterieverbrauch festgestellt und werden unsere Untersuchungen fortsetzen.- Langsame Hilfsrotationsfunktion:
Wir haben Rückmeldungen von Benutzern über die langsame Reaktion der Hilfsdrehfunktion erhalten, die das Benutzererlebnis erheblich beeinträchtigt. Daher werden wir diese Funktion im Dezember-Update so optimieren, dass sie innerhalb von 0,7 Sekunden nach dem Drehen des Knopfes auf die Ver- oder Entriegelung reagiert.- Unterstützung für Matter’s Open Door (Unlatch) Feature:
Die U200 wird nach dem Versionsupdate im Dezember die Funktion „Open Door (Unlatch)“ unterstützen. Obwohl die Ökosysteme von Apple/Alexa/Google derzeit keine Pläne für diese Funktion haben, haben wir mit HA kommuniziert und erwarten, dass die U200 bis März 2025 diese Funktion auf HA implementieren wird.- Aqara Home & Apple Home App OTA Update Plan:
Wir gehen davon aus, dass wir Mitte Dezember ein Beta-Update für Aqara Home bereitstellen und die Firmware an Apple und Matter zum Testen einreichen werden. Aufgrund der Feiertage kann sich das Testen durch Apple bis Januar verzögern. Sobald die Tests abgeschlossen sind, wird die U200 auf Apple Home aktualisierbar sein. P.S. Da die U200 ein Gemeinschaftsprojekt mit Apple ist, müssen wir die Tests von Apple bestehen, bevor wir das Firmware-Update offiziell freigeben können.
Basierend auf Ihrem Feedback haben wir beschlossen, im Dezember eine weiße Version der U200 auf den Markt zu bringen, die in Geschäften wie TINK! erhältlich sein wird.Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Aqara Smart Lock Team