Hallo in die Runde, ich habe gestern die Verknüpfung von HA und Alexa mit Simons Video/Anleitung über AWS und Alexa Developer Konsole mit dem eigenen Skill eingerichtet. Nach der Aktivierung des Skills in der Alexa APP war diese nicht mehr zu gebrauchen. Alle Geräte und Favoriten in der APP sind verschwunden. Unter Einstellungen / Geräte in der APP sind nur noch pulsierende Hintergründe zu sehen. Im Amazon Forum melden andere User das gleiche Problem Alexa App Zeigt keine Geräte mehr an . Kann der Fehler mit der HA-Anbindung zu tun haben oder ist es (hoffentlich) ein reines Amazon-Problem?
Es ist ein Problem bei AMAZON.
Es gibt sowohl mit ALEXA-Devices als auch mit dem AMP (ALEXA-Media-Player) Probleme.
s.a. Alexa Media Player wieder probleme?
Aber die Sprachdurchsagen funktionieren bei vielen Usern trotzdem, obwohl, wie bei mir, die ALEXA-App seit Tagen nicht zu gebrauchen ist (es werden keine Gerätedetails mehr angezeigt).
Allerdings ist das Problem bei Amazon größerer Natur. Das ‘Technische Team’ doktert seit mindestens letztem Donnerstag daran herum, lässt seine Kundenbetreuer immer wieder ‘Problem behoben’ vermelden und erntet in Windeseile den nächsten Shitstorm.
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Bin heute zumindest mal zu einem Supervisor durchgestellt worden.
Es gibt ein Problem an der Schnittstelle. Da sind einige Datensätze überschrieben wenn man HA einbindet.
Sie wollen den HA Skill raus nehmen.
Vor dem Wochenende erwarten sie keine Lösung.
Je mehr Leute ein Ticket aufmachen lassen, worauf man aber bestehen muss, desto mehr Leute setzen sie dort ein.
Alexa ist für die ein absolutes Minusgeschäft. Das merkt man immer mehr. Deswegen jetzt auch nach und nach Alexa+ kostenpflichtig eingeführt wird.