Und mit “sehr lange” können durchaus Stunden gemeint sein. 
Das es immer wieder abbricht ist schon fast normal und hängt davon ab von welchem Server die Firmware herruntergeladen wird. Das kann z.B. ein Server von Z2M sein, aber auch ein Server irgendeines Herstellers.
Ansonsten fängt der Download nach einem Abbruch im Normalfall auch nicht wieder von vorne an, sondern macht da weiter wo er abgebrochen wurde. Sollte Du anhand der %-Werte in der Z2M Benutzeroberfläche unter dem Menüpunkt OTA dann auch erkennen können.
Anm.: Ich habe hier schon Firmware-Updates für irgendwelche Zigbee Devices gemacht die z.B. erst nach 10 oder mehr Abbrüchen dann endlich kompl. durchgelaufen waren. 
VG Jim