Zigbee2mqtt funktioniert nicht. Hilfe

Kann mir jemand weiter helfen. Ich bin neu in der Sache und finde den Fehler nicht. Vielleicht kann mir jemand weiter helfen.


2025-06-08 15:16:08] info: 	z2m: Starting zigbee-herdsman (4.1.0)
[2025-06-08 15:16:08] info: 	zh:adapter:discovery: Matched adapter: {"path":"/dev/ttyUSB0","manufacturer":"ITead","serialNumber":"540e592ba36bef11830ca1adc169b110","pnpId":"usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_540e592ba36bef11830ca1adc169b110-if00-port0","vendorId":"10c4","productId":"ea60"} => zstack: 4
[2025-06-08 15:16:08] info: 	zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/ttyUSB0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false}
[2025-06-08 15:16:09] info: 	zh:zstack:znp: Serialport opened
[2025-06-08 15:16:09] info: 	zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload
[2025-06-08 15:16:10] info: 	zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352
[2025-06-08 15:16:29] error: 	z2m: Error while starting zigbee-herdsman
[2025-06-08 15:16:29] error: 	z2m: Failed to start zigbee-herdsman
[2025-06-08 15:16:29] error: 	z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start_crashes-runtime.html for possible solutions
[2025-06-08 15:16:29] error: 	z2m: Exiting...
[2025-06-08 15:16:29] error: 	z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: SRSP - SYS - ping after 6000ms)
    at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@4.1.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:114:27)
    at Controller.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@4.1.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:133:29)
    at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:71:27)
    at Controller.start (/app/lib/controller.ts:102:13)
    at start (/app/index.js:149:5)
[15:16:35] INFO: Preparing to start...
[15:16:35] INFO: Socat not enabled
[15:16:35] ERROR: Got unexpected response from the API: Service not enabled
[15:16:35] ERROR: Failed to get services from Supervisor API
[15:16:35] INFO: Starting Zigbee2MQTT...
Starting Zigbee2MQTT without watchdog.
Onboarding page is available at http://0.0.0.0:8099/
[15:19:38] INFO: Preparing to start...
[15:19:38] INFO: Socat not enabled

Hi

Ich hoffe Du hast inzwischen die letzten rund 2 Std. dafür genutzt um Dir hier im Forum mal die div. Beiträge und Postings zu dem Thema durchzulesen, :slightly_smiling_face: denn solche Beiträge/Postings, bei denen es um “Startschwierigkeiten” mit Z2M geht, gibt es hier ja jede Menge.

Dein Protokoll(auszug) ist der übliche den es gibt wenn irgendetwas bei der Einrichtung falsch gemacht wurde und/oder nicht geklappt hat. Was etwas ungewöhnlich ist ist der Eintrag

den ich so im Zusammenhang mit dem starten von Z2M eigentlich noch nicht gesehen habe. Für mich sieht das so aus als wenn HA selber ein Verbindungsproblem hat und/oder auf Teile von HA nicht zugegriffen werden kann. Die Kiste auf der HA läuft hat einen Internetzugang?

Was das Z2M Problem selber betrifft lies Dir hier im Forum einfach mal die div. Beiträge und Postings zu dem Thema durch. Insbesondere das Thema Einbindung des Dongle und Aufbau und Inhalt der Z2M configuration.yaml. Was man in solchen Fällen machen kann/sollte ist immer wieder das gleiche und in den Beiträgen/Postings beschrieben.

Falls Du dann/damit dann auch nicht weiterkommen solltest und/oder die Supervisor API Fehlermeldung weiterhin auftauchen sollte, dann sieht man weiter. Eine einfache Lösung nach dem Motto "Setz einfach mal da ein Häkchen und dann funktioniert das" (oder so ähnlich ) gibt es leider nicht.

VG Jim

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Moin,

willkommen im Forum.

Das ist ja scheinbar Dein erster Post, daher kannst Du ja einige Dinge nicht wissen, oder besser sind Dir nicht bekannt, aber, Du hast ja schon von @Jim_OS den Hinweis auf die Suche im Forum bekommen, dann ist es auch immer gut seine Installation und Konfiguration so genau wie möglich zu beschreiben, denn es spielen viele Komponenten zusammen, die dann auch zu Fehlern führen können.
Also,

  • worauf läuft HA
  • Welcher USB Stick ist es genau, denn von Sonoff, gibt es den P und den E, glaube ich :thinking:
  • Wie sieht die Konfiguration aus
    – MQTT Broker (Mosquitto Add-on)
    – Zigbee2MQTT
  • ist alles auf dem aktuellen Stand,
    – HA Updates eingespielt,
    – Add-ons aktuell
    – Firmware, von USB Stick aktuell
  • Was hast Du schon versucht, ist auch wichtig, damit nicht unnötige Antworten kommen :wink:

Dann würde ich um ein Problem, bei der Erstinstallation eines Add-ons, oder anderweitige Erweiterungen, einen kompletten Neustart des Systems machen.
Dann schauen, ob sich die Komponenten sauber starten lassen. Wenn nicht in die Logfiles schauen und hier suchen, oder nachfragen.

VG
Bernd

P.S.: Lesestoff für die Frischlinge im Forum :slight_smile:

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Entschuldigt das ich so wenig informatioen gegeben hab.

Ich bae einen HA auf einem Raspi 5 frisch installiert und hatte das Addon nach der Anleitung von Simon24 Mit Home Assistant ZigBee Geräte steuern über Zigbee2MQTT installiert. Der Raspi hat Internet und alles ist aktuell. Als Stick habe ich den SONOFF Zigbee 3.0 USB Dongle P. Ich hatte ihn erst zuerst auf die aktuelle Frimaware upgedatet, aber da hat es nicht funktioniert. Dann habe ich die Firmeware von Zigbee2mgtt genommen. Das war aber auch nicht besser. Das Addon startet aber bei der Benutzeroberfläche lande ich nur beim Onboarding und dann komme ich nicht weiter.

Moin,

das sind mindestens zwei Add-ons,

  • MQTT Broker, der muss auch zuerst installiert und konfiguriert sein.
  • dann erst Zigbee2MQTT installieren und konfigurieren.

Da würden entweder Fehlermeldungen helfen, oder mal ein paar Screenshots, denn ich kann Dir da nicht folgen, Onboarding :thinking:

VG
Bernd

Addons hatte ich natürlich beide installiert.


Das meine ich mit Onboarding. Das kommt wenn ich das Addon starte und die Benutzeroberfläche öffne. Da kann man submit drücken und dann kommt folgendes und es geht nicht weiter.

Und hier noch mal das Protokoll


8099/
[2025-06-09 10:41:11] info: 	z2m: Logging to console, file (filename: log.log)
[2025-06-09 10:41:11] info: 	z2m: Starting Zigbee2MQTT version 2.4.0 (commit #unknown)
[2025-06-09 10:41:11] info: 	z2m: Starting zigbee-herdsman (4.1.0)
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember: Using default stack config.
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember: ======== Ember Adapter Starting ========
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember:ezsp: ======== EZSP starting ========
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember:uart:ash: RTS/CTS config is off, enabling software flow control.
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember:uart:ash: Serial port opened
[2025-06-09 10:41:11] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH starting ========
[2025-06-09 10:41:14] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2025-06-09 10:41:14] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH starting ========
[2025-06-09 10:41:16] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2025-06-09 10:41:16] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH starting ========
[2025-06-09 10:41:19] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2025-06-09 10:41:19] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH starting ========
[2025-06-09 10:41:21] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH Adapter reset ========
[2025-06-09 10:41:21] info: 	zh:ember:uart:ash: ======== ASH starting ========
[2025-06-09 10:41:24] error: 	z2m: Error while starting zigbee-herdsman
[2025-06-09 10:41:24] error: 	z2m: Failed to start zigbee-herdsman
[2025-06-09 10:41:24] error: 	z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start_crashes-runtime.html for possible solutions
[2025-06-09 10:41:24] error: 	z2m: Exiting...
[2025-06-09 10:41:24] error: 	z2m: Error: Failed to start EZSP layer with status=HOST_FATAL_ERROR.
    at EmberAdapter.initEzsp (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@4.1.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:666:19)
    at EmberAdapter.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@4.1.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:1548:24)
    at Controller.start (/app/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@4.1.0/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:133:29)
    at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:71:27)
    at Controller.start (/app/lib/controller.ts:102:13)
    at start (/app/index.js:149:5)
[10:41:30] INFO: Preparing to start...
[10:41:30] INFO: Socat not enabled
[10:41:31] INFO: Starting Zigbee2MQTT...
Starting Zigbee2MQTT without watchdog.
Onboarding page is available at http://0.0.0.0:8099

Da Du ja einen Sonoff Dongle-P nutzt ist ember schon mal falsch und es muss stattdessen zstack verwendet werden.

Anm. und Frage in die Runde: Dieses Z2M Onbording sehe ich heute zum ersten Mal. :laughing: Kann es sein das das erst mit dem/einem aktuellen Z2M Update hinzugekommen ist? Bei mir läuft Z2M ja schon seit Jahren.

VG Jim

Danke Jim_OS jetzt funktioniert es. Danke an alle.

Moin,

ist mir auch zum ersten Mal untergekommen, aber ich betreibe das ja außerhalb von HA und ich kann nicht viel dazu sagen was da im Add-on dazu Entwickelt ist, oder durch Z2M bereitgestellt wird.

Freut mich, dann viel Erfolg beim weiteren einrichten.

VG
Bernd

Dieser Z2M Onboarding Prozess ist hier (jetzt) ja auch erwähnt

aber bei mir ist es auch schon wieder länger her das ich Z2M mal auf einem Testsystem neu installiert habe. Damals gab es das jedenfalls noch nicht und ich hatte jetzt vermutet das das vielleicht erst mit/bei Z2M 2.4.0 implementiert wurde und ggf. auch in Vorbereitung darauf das dann doch mal auf die neue Z2M GUI umgestellt wird, die ja jetzt noch optional ist.

VG Jim

Moin,

keine Ahnung, ich habe vor ca. 2 - 3 Jahren Z2M als LXC installiert, seit dem läuft es, immer nur Updates des Containers und von Z2M gemacht und es läuft und läuft und läuft :slight_smile:

VG
Bernd

Habe sehr ähnliche Probleme. Was war denn jetzt die Lösung? :slight_smile:

Das er für einen Sonoff Dongle-P ember statt zstack als Treiber benutzt hat.

Sonoff Dongle-P = zstack
Sonoff Dongle-E = ember

VG Jim

OK. Danke. Habe den P und auch zstack eingstellt. Hilft bei mir aber auch nicht. Komme auch nur bis zu diese “Onboarding” Seite.
Hintergrund: ich möchte von ZHA auf Z2M umsteigen.

Du weißt das Du, wenn Du von ZHA zu Z2M wechseln willst, zuerst alles von ZHA vorher “killen” musst, dann den HA Host neu booten musst und dann - falls HA den Dongle wieder automatisch finden sollte und Dir ZHA zur Einrichtung angeboten wird - dies (ZHA) auf ignorieren setzen müsstest?

Ach ja nur zur Sicherheit: Das nach einem Wechsel alle bisherigen Daten die ZHA gesammelt hat dann weg sind ist Dir auch klar, oder?

VG Jim

Ja. Das alles hatte ich schon vermutet/befürchtet. Ist halt die Hoffnung, dass das ZigBee Netz auf Z2M “besser” funktioniert. Auch haben ja wohl manche Endgeräte mehr/andere Funktionen in Z2M als bei ZHA.

Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt. :laughing: Wie gut, oder halt weniger gut, Dein Zigbee Mesh funktioniert hängt nicht wirklich davon ab ob Du ZHA oder Z2M zur Steuerung nutzt. Ja Z2M unterstützt mehr Geräte als ZHA und ja das ist auch durchaus ein Vorteil, aber wenn ein Gerät im Mesh ggf. “herumzickt” dann kann auch Z2M daran nichts ändern. :slightly_smiling_face:

VG Jim

Ich habe den Stick noch auf die neuste Firmeware upgedatet. Sonoff Dongle Flasher - SONOFF Dongle

Moin,

dann bitte auch noch einmal die Logs zeigen, denn Du musst ja nicht das gleiche Problem haben, nur weil sich das im gleichen Verhalten äußert!

VG
Bernd