Zigbee2MQTT failed to connect to the adapter

Hallo,
leider weiß ich dass dieses Thema schon sehr ausreichend diskutiert wurde.
Und ja, ich habe schon einige Berichte sowohl in diesem Forum als auch auf einschlägigen Seiten verfolgt. Leider bin ich nicht fündig geworden bzw. alle Optimierungsversuche sind fehlgeschlagen… :frowning:

Daher kurz beschrieben, wo mein Problem ist:
Mein funktionierendes System hat vor 3 Monaten angefangen keine Daten mehr zu übertragen und die Sensoren wurden teilweise als offline angezeigt.
Aktuell startet das Zigbee2MQTT System nicht mehr.

Nach vielen Versuchen und Konfigurationen habe ich bereits einen neuen (gleichen) Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus bestellt. (In der Hoffnung, dass nur der Adapter defekt ist)
Was soll ich sagen, leider nein.
Durch eine nächtliche Wunderheilung lief das System dann wieder, jedoch nur kurz.
Nun zu den Fakten meines Systems mit der Hoffnung, dass mir jemand helfen kann.

Zigbee2MQTT Version: 1.41.0-1
MQTT: Mosquitto Broker
Adapter: Zigbee 3.0 USB Dongle Plus
Konfiguartion:

Protokoll/ Fehlermeldung:

[13:03:33] INFO: Preparing to start...
[13:03:33] INFO: Socat not enabled
[13:03:34] INFO: Starting Zigbee2MQTT...
Starting Zigbee2MQTT without watchdog.
[2024-12-01 13:03:40] info: 	z2m: Logging to console, file (filename: log.log)
[2024-12-01 13:03:40] info: 	z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.41.0 (commit #unknown)
[2024-12-01 13:03:40] info: 	z2m: Starting zigbee-herdsman (2.1.7)
[2024-12-01 13:03:41] info: 	zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {"path":"/dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_a8c81d1b3027ee11a88886c1f49e3369-if00-port0","baudRate":115200,"rtscts":false,"autoOpen":false}
[2024-12-01 13:03:41] info: 	zh:zstack:znp: Serialport opened
[2024-12-01 13:03:41] info: 	zh:zstack:znp: Writing CC2530/CC2531 skip bootloader payload
[2024-12-01 13:03:42] info: 	zh:zstack:znp: Skip bootloader for CC2652/CC1352
[2024-12-01 13:04:01] error: 	z2m: Error while starting zigbee-herdsman
[2024-12-01 13:04:01] error: 	z2m: Failed to start zigbee
[2024-12-01 13:04:01] error: 	z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions
[2024-12-01 13:04:01] error: 	z2m: Exiting...
[2024-12-01 13:04:01] error: 	z2m: Error: Failed to connect to the adapter (Error: SRSP - SYS - ping after 6000ms)
    at ZStackAdapter.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/z-stack/adapter/zStackAdapter.ts:113:27)
    at Controller.start (/app/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:137:29)
    at Zigbee.start (/app/lib/zigbee.ts:69:27)
    at Controller.start (/app/lib/controller.ts:161:27)
    at start (/app/index.js:154:5)

Würde mich sehr freuen wenn, mir jemand helfen kann.

Hi, ich arbeite zwar mitlerweile mit dem SLZB Stick aber vorher hatte ich den Sonoff schon getestet. Ich hoffe Du hast daran gedacht das der Eintrag vom Stick auch in der zigbee2mqqt → configuration.yaml so drin stehen muss. Die Z2M installation überträgt nicht immer den richtigen Wert in die config. Auch musst Du probieren ob Du unter dem Port noch adapter: ember oder ezsp steht, kommt drauf an welche Version Du hast.

Als Ergänzung: Sofern der Sonoff Dongle-E im Einsatz ist. Denn wenn ich das richtig sehe ist nur von einem Sonoff Zigbee 3.0 USB Dongle Plus die Rede und nicht ob es sich dabei um einen Dongle-P oder Dongle-E handelt.

VG Jim

Danke für die ersten Hinweise. :slight_smile:
Es handelt sich um den Dongle P.
Ember und ezsp habe ich bereits ausprobiert.
In der configuration.yaml habe ich soweit nicht übernommen, die einträge händisch hinzugefügt.

Beim P Dongle kein ember oder ezsp, sondern zstack.
Und schau mal in die configuration.yaml von zigbee2mqtt ob dort alles aus der UI übernommen wurde.

Hallo,

hat ein wenig länger gedauert mich wieder dran zu setzen. :frowning:
Habe die configuration.yaml überprüft und auch nochmal den zstack Hinweis ausprobiert.
Kanal Wechsel hat leider auch nichts gebracht.
Hier nochmal meine aktuellen Einträge in der configuration.

homeassistant: true
advanced:
  network_key:
    - 207
    - 39
    - 53
    - 38
    - 136
    - 16
    - 144
    - 40
    - 114
    - 210
    - 139
    - 77
    - 237
    - 250
    - 154
    - 135
  pan_id: 51980
  ext_pan_id:
    - 192
    - 200
    - 204
    - 204
    - 86
    - 171
    - 217
    - 20
  homeassistant_legacy_entity_attributes: false
  legacy_api: false
  legacy_availability_payload: false
  log_syslog:
    app_name: Zigbee2MQTT
    eol: /n
    host: localhost
    localhost: localhost
    path: /dev/log
    pid: process.pid
    port: 514
    protocol: udp4
    type: '5424'
  last_seen: ISO_8601
mqtt:
  server: mqtt://core-mosquitto:1883
  user: user
  password: password
serial:
  port: /dev/serial/by-id/usb-ITead_Sonoff_Zigbee_3.0_USB_Dongle_Plus_a8c81d1b3027ee11a88886c1f49e3369-if00-port0
frontend:
  port: 8099
device_options:
  legacy: false
devices:
  '0xa4c138ced50cf955':

Habe jetzt auch alle zuletzt hinzugefügten Endgeräte zur Sicherheit wieder entfernt.
Hat noch jemand eine Idee?

So habe das Problem zwar nicht gelöst aber umgangen. Mit einem neuen Dongle von SMLIGHT SLZB-06 funktioniert mein Zigbee Netzwerk wieder einwandfrei.

für den Dongle E
funktioniert so:

data_path: /config/zigbee2mqtt
socat:
  enabled: false
  master: pty,raw,echo=0,link=/tmp/ttyZ2M,mode=777
  slave: tcp-listen:8485,keepalive,nodelay,reuseaddr,keepidle=1,keepintvl=1,keepcnt=5
  options: "-d -d"
  log: false
mqtt:
  server: mqtt://192.168.188.85:1883
serial:
  serial:
    adapter: ember