Aqara U200 Verbindet sich nicht nach timeout weder mit alexa noch mit home assistant

Hallo zusammen ich habe Mir ein U200 zugelegt und wollte es in Home Assistant einbinden ich habe auch ein M2 hub aber der verbindet sich nicht mit dem schloss. Am home Assistant habe ich den sonoff stick zigbee3.0 und alexa geräte habe ich show 10, und dot 4 gen. aber da gibt es auch nur Fehlermeldungen. gibt es da einen besonderen trick? ich lese dass es einige wohl geschafft haben. Braucht man da besondere hardware? oder ist es vielleicht möglich dass man seitens aqara das mittlerweile duch ein update unmöglich gemacht hat?