aktuell scheint es Probleme bei Anker zu geben und die Cloud ist nicht erreichbar via App und Integration - auch die MQTT Werte kommen dadurch nicht an.
Seltsamerweise ist das Gerät “Solarbank 2 E1600” mit Werten in der App sichtbar,
aber das System “XXXX_Garage” zeigt nichts an.
Das System hat angeblich kein Gerät mehr…
Du musst Dich mit dem “Hauptuser” auf der App anmelden,
dann auf “Geräte”
Dort erscheint bei mir meine Solarbank, wenn ich dort auf die Solarbank klicke, erhalte ich die Werte.
Evtl. einmal von oben nach unten streichen zur Aktualisierung.
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Nur ist natürlich mein Wert für die Nulleinspeisung im System hinterlegt und da stimmt nun nichts mehr.
Bin gespannt wann das wieder klappt.
Viele Grüße
Rüdiger
PS: Bin ja froh dass es bei Euch auch so ist, dachte schon meine Solarbank hätte sich verabschiedet.
Weis jemand den User-Namen und das Passwort für die “interne Website” der Solarbank?
Wenn ich die IP-Adresse meiner Solarbank2 eingebe bekomme ich eine Login-Maske.
Aber natürlich passt der Username und das Passwort für die APP dort nicht.
Habe eben mit Support (KI-Bot) telefoniert. Hat zwar lang gedauert bis der das Problem verstanden hat, hat dann aber bestätigt, dass aktuell eine Störung in der Cloud vorliegt. Ein Zeitpunkt wann es wieder funktioniert konnte nicht genannt werden.
Die APP scheint wieder zu funktionieren und Daten zu bekommen (also auch auf der “Start” Seite). Die Integration / API scheint noch nicht wieder zugreifen zu können(403 Login failed: Forbidden).
Danke Lloyds für die Info ! und Google hats direkt auf erster Stelle. Hätte ich das gleich gelesen wären mir 2 Stunden HA-Restore und gefummel erspart geblieben.