Nabu Casa Cloud funktioniert nicht

Allgemein
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Hallo Zusammen,

habe letzte Woche Nabu Casa Cloud gebucht. Gestern kam die Meldung das der Fernzugriff verfügbar wäre.

Also im HA unter Nabu Casa Cloud den Schalter “Fernzugriff” eingeschaltet und in der App den Schalter “Home Assistant Cloud verwenden” ebenfalls eingeschaltet.

Dann am Smartphone das WLAN deaktiviert. Funktioniert!

Heute als ich nicht zuhause war hat es aber nicht mehr funktioniert.

Hab keine Ahnung warum.

Wenn ich mich bei Nabu Casa einlogge, steht da “Status: Connected”

Fehlermeldung gibts auch keine. Am Smartphone eben das er keine Verbindung bekommt. Aber nicht warum.

Wenn ich in der App den Schalter raus nehme funktioniert es über Cloudflare wie schon seit 2 Jahren.

Hab Zuhause LWL ohne öffentliche IPv4 Adresse. Kann es daran liegen?

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Lösche mal die Konfiguration in der HA Companion App und lege sie dann neu an.

In den Einstellungen in der App kannst Du eine interne und eine externe URL angeben (wurde beides bei mir vermutlich automatisch eingetragen), die App funktioniert dann immer, egal ob Du zu hause bist oder unterwegs.

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Danke!

Das mit interne und externe Adresse kenne ich natürlich. Benutze wie gesagt seit zwei Jahren Cloudflare.

Wenn ich den Link von NABU Casa im Browser am PC Aufrufe funktioniert es übrigens auch nicht.

Da sollte doch dann eigentlich meine Login Seite kommen, oder?

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ja.
Deaktiviere Cloudflare mal, um zu testen, ob es daran liegt.

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Ich weiß nicht warum, aber jetzt funktioniert es wieder.

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ich habe das exakt gleiche Problem. Bei mir bricht die Verbindung zu HA-Cloud regelmäíg ab und ich weiß nicht weshalb. Kontaktiere ich den Support, klappt es irgendwann wieder und die schreiben, wieso geht doch. Dann bricht es wieder ab.

Ich habe keine Erklärung dafür.