Shelly Blu Door/Window -- es fehlen Entitäten

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und freue mich, dass es die Unterstützung zu HA gibt :slight_smile:
Ich bin Neuling beim Thema HA und stoße auf mein erstes Problem, wo mir ein Bekannter, Google und auch ChatGPT (:slight_smile:) bisher nicht helfen konnte.
Ich möchte in meinem Dashboard sehen, ob bestimmte Türen geschlossen sind.
Hierzu habe ich drei “Shelly Blu Door/Window” eingesetzt. Das Einbinden war kein Problem. Lediglich bei einem Gerät habe ich dummerweise die Entität “Window” nicht.
Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen in der Shelly-App und das Einbinden ins HA führte leider zu keinem Erfolg.
Ich habe von dem Problem einen Screenshot gemacht. Als Vergleich habe ich auch die anderen Sensoren gescreenshotet. Hier ist klar erkennbar, dass bei 2/3 Sensoren 7 Entitäten vorhanden sind. Bei dem einen Gerät lediglich 4 Entitäten. Und unglücklicherweise halt auch die Entität, die ich benötige: WINDOW.

Hat jemand eine Idee und kann mir weiterhelfen?

Liebe Grüße
UlaSZ

Bei

  • Sensor 1/3 - 7 Entitäten vorhanden (keine Probleme):
  • Sensor 2/3 - 7 Entitäten vorhanden (keine Probleme):

Bei

  • Sensor 3/3 - 4 Entitäten vorhanden (“Problemkind”):

Habe bei 2 Sensoren auch eine fehlende Entität. Löschen und neu einbinden hat nichts geändert

Mal völlig ins Blaue geraten:

Hast du eventuell auf den betreffenden Geräten eine uralte Software drauf? Hast du mal ein evtl. mögliches Firmware Update gefahren?

Das geht wahrscheinlich per Shelly App (verwende ich nicht) oder per Shelly BLE Debug

Hi Schlumpferdix,
ich hatte bereits die Firmware auf die neuste Firmware gebracht…
Genau, das geht nur über die Shelly App.

Hi Schlumpferdix,
ich hatte bereits die Firmware auf die neuste Firmware gebracht…
Genau, das geht nur über die Shelly App.

PS: Ist auch die gleiche Firmware wie bei den anderen beiden Sensoren…

:crayon:by HarryP: Zusammenführung Doppelpost (bei Änderungen oder hinzufügen von Inhalten bitte die „Bearbeitungsfunktion“ anstatt „Antworten“ zu nutzen)

Ich würde mal versuchen, das Gerät komplett zu löschen und neu einzurichten.

Habe nun komplett aus Shelly gelöscht und neu eingebunden. In HA sehe ich nun 6 Entitäten. Die “MOTION” ist natürlich die Entität, die fehlt :frowning:
Ich lösche das Gerät jetzt mal aus HA und dann aus Shelly. Anschließend binde ich es in Shelly und dann in HA neu ein.

Habe einen Sensor nochmals mit der shelly App verbunden und dann ein Firmware-Update installiert. Tada: alle Entitäten in HA vorhanden

Cool :slight_smile:
Das hat bei mir, wie bereits geschrieben, nur teilweise geholfen. Es fehlte noch eine Entität.
Habe jetzt das Gerät aus der Shelly- und HA-App gelöscht.
In Shelly neu eingebunden.
Und in HA finde ich das Gerät leider nicht mehr und kämpfe mit der Einbindung des Geräts :nerd_face:

Hast du nach dem Löschen aus HA, HA auch neu gestartet?

Ne, hatte ich nicht. Habe ich jetzt gemacht. Taucht weiterhin nicht auf.

ich kriege es einfach nicht hin. Auch das erneute Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht. Das Einbinden in HA ist weiterhin nicht möglich: “Keine Geräte im Netzwerk gefunden“

Lösche den Sensor nochmals aus, HA + Neustart, setze den Sensor auf Werkseinstellung zurück und lösche den Sensor nochmals aus der Shelly App.

Dann versuche den Shelly erneut in der App zu installieren und dann findet ihn hoffentlich auch HA wieder.

Aus HA konnte ich ihn ja logischerweise nicht löschen, da er ja nicht mehr zu finden ist…

Habe den Sensor in der Shelly App auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dann in Shelly eingebunden, um ihn schließlich in Shelly als Gerät zu löschen. In Shelly wie gewohnt eingebunden. In HA wird weiterhin der Sensor nicht gefunden. :frowning:

Update:
Jetzt ist der Sensor wie von Zauberhand wieder da in HA. Leider nur mit 4 Entitäten…

:crayon:by HarryP: Zusammenführung Doppelpost (bei Änderungen oder hinzufügen von Inhalten bitte die „Bearbeitungsfunktion“ anstatt „Antworten“ zu nutzen)

Über welches Shelly Gateway / Shelly Aktor ist der Door/Window Sensor eingebunden?
Siehst du in der Shelly App als “letzter Reporter”.

Und hast du das Fenster dann auch mal geschlossen und wieder geöffnet und geschlossen. Sodass die Entitäten eigentlich aktiv sein sollten?

Hi Mirco,

da handelt es sich um ein Shelly Plug S. Dieses Gerät ist ca. 2 Meter von dem Sensor entfernt (keine Wand oder ähnliches dazwischen. Beides in einem Raum).
Ja, habe ich geschlossen, geöffnet und auf “Kipp” gestellt.
Keine Änderungen:

Vielleicht ist der Sensor kaputt? Aber dann würde doch in der Shelly App die Zustände “geöffnet”, “geschlossen” und “Grad Anzahl im gekippten Zustand” nicht erkannt werden, oder?

Welche Firmware hat dein Shelly Door/Window?

Die 1.0.23

Wieso habe ich bei mir noch den “Beacon-Modus” und “Sicherheit” aufgelistet?

Vielleicht ist bei der Einrichtung etwas nicht mit übermittelt worden. Ggf. ist er wirklich defekt? :man_shrugging:

Das Problem hatte ich mal mit nem Shelly BLU Motion. Die entscheidende Entität fehlte. Firmware-Update brachte nix. Über die Debug-Software konnte ich auch keine Bewegung feststellen mit dem Gerät. Wurde ausgetauscht (bzw. ein neuer zugeschickt, den kaputten durfte ich behalten)

Das zeigt es bei mir auch an, sobald ich einmal den Button betätige.